Dành cho quán ăn · cafe
Phần mềm cho quán ăn, cafe nhỏ — đặt bàn gọn, khách quen không bị quên
Chọn "quán ăn / cafe" lúc tạo tiệm: theo dõi khách qua đúng 4 bước hỏi → đặt bàn → đã đến → quay lại, gọi đúng "đặt bàn/đặt trước" — có sẵn hết. Không kể chuyện lịch hẹn theo giờ dịch vụ — quán ăn giữ bàn, không giữ ca.
Bấm một cái, có sẵn ngay trong tiệm
Nhãn khách
Đặt bànĐặt trướcKhách quenTiệc nhómHỏi giá/menuKhiếu nại
Các bước chăm khách
Hỏi → Đặt bàn → Đã đến → Huỷ bàn
Gọi đúng tiếng nghề
Khách (không phải "liên hệ")
Đặt bàn/đặt trước (không phải "cơ hội")
Ba việc quán làm hằng ngày, iFan lo sẵn
- · Khách nhắn hỏi còn bàn tối nay không — gom về một hộp thư, xác nhận ngay trong chat
- · Tiệc nhóm cần đặt trước — ghi rõ số người, giờ, gắn nhãn để không lẫn với đặt bàn thường
- · Khách ghé một lần rồi không quay lại — gửi phiếu hài lòng sau khi ghé, và hồ sơ chuyển sang hạng "Nguội" để tiệm biết ai cần kéo lại